🎙️ الدليل الشامل: الحل النهائي لمشكلة توقف المايكروفون في أجهزة الأندرويد
إن مفتاح حل مشكلة توقف الميكروفون هو تحديد ما إذا كان الخلل ناتجاً عن إعدادات برمجية خاطئة (Software Bug) أو سد مادي للمنفذ (Physical Blockage) أو عطل في قطعة الهاردوير (Hardware Failure).
أولاً: التشخيص الأولي والحلول السريعة
قبل الدخول في الإعدادات المعقدة، ابدأ بهذه الحلول السريعة:
إعادة تشغيل الجهاز (The Magic Fix): الحل الأبسط لأي خلل في النظام. قم بإعادة تشغيل الهاتف بالكامل. هذا الإجراء يحل أي تعارض مؤقت في البرامج أو تعليق لتعريفات المايكروفون.
التنظيف المادي لمنفذ المايك:
الموقع: معظم هواتف أندرويد تحتوي على ميكروفون رئيسي في الأسفل (بجوار منفذ الشحن) وآخر ثانوي في الأعلى (لإلغاء الضوضاء).
التنظيف: استخدم فرشاة أسنان ناعمة أو عود تنظيف جاف لإزالة أي غبار أو أوساخ أو زغب قد يكون سد الفتحة الصغيرة للمايكروفون.
فحص الغطاء الواقي: قم بإزالة الغطاء الواقي (Case) وحامي الشاشة (Screen Protector) إذا كان موجوداً، وتأكد أن الغطاء لم يقم بحجب فتحات الميكروفون.
ثانياً: الحلول المتعلقة بالبرمجيات والأذونات (Software Fixes)
أكثر أسباب توقف المايك شيوعاً هو رفض الأذونات أو تعارض بين التطبيقات.
التحقق من أذونات التطبيق الأساسية: يجب التأكد أن التطبيقات الأساسية (مثل تطبيق الهاتف، واتساب، وتطبيقات تسجيل الصوت) لديها إذن الوصول إلى الميكروفون:
اذهب إلى الإعدادات (Settings) > التطبيقات (Apps).
اختر التطبيق الذي لا يعمل فيه المايك (مثلاً: تطبيق الهاتف أو تطبيق الكاميرا).
اذهب إلى الأذونات (Permissions).
تأكد أن خيار "الميكروفون" (Microphone) مضبوط على "السماح" (Allow).
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق: قد تكون تفضيلات النظام قد تم تغييرها عن طريق الخطأ أو عن طريق تطبيق طرف ثالث:
اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات.
اضغط على النقاط الثلاث العمودية في الزاوية (أو خيار "المزيد").
اختر "إعادة تعيين تفضيلات التطبيق" (Reset App Preferences). هذا يعيد ضبط الأذونات والقيود على مستوى النظام دون حذف بياناتك.
إلغاء خدمات إمكانية الوصول: قد تتداخل بعض خدمات إمكانية الوصول (Accessibility) أو خدمات إلغاء الضوضاء التابعة لتطبيقات طرف ثالث مع عمل المايكروفون.
اذهب إلى الإعدادات > إمكانية الوصول (Accessibility).
راجع الخدمات التي تم تفعيلها، وقم بتعطيل أي خدمة تبدو مشبوهة أو غير ضرورية.
ثالثاً: اختبار عزل المشكلة (الوضع الآمن)
للتأكد ما إذا كان الخلل سببه تطبيق قمت بتثبيته مؤخراً، يمكنك استخدام "الوضع الآمن" (Safe Mode):
الدخول للوضع الآمن: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل. اضغط مطولاً على خيار "إيقاف التشغيل" (Power Off).
التأكيد: سيظهر خيار "الوضع الآمن" (Safe Mode). اضغط عليه. سيتم إعادة تشغيل الهاتف مع تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث.
الاختبار: بمجرد دخول الوضع الآمن، استخدم تطبيق مسجل الصوت الأساسي بالهاتف لتسجيل صوتك.
إذا نجح المايك في الوضع الآمن: فالمشكلة سببها تطبيق طرف ثالث. قم بحذف التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخراً بشكل تدريجي.
إذا فشل المايك في الوضع الآمن: فالمشكلة إما في نظام التشغيل (البرامج الثابتة) أو في قطعة الهاردوير نفسها.
رابعاً: متى يكون العطل مادياً (Hardware Failure)؟
إذا فشلت جميع الحلول البرمجية المذكورة أعلاه، فمن المرجح جداً أن يكون العطل مادياً:
العطل الجزئي: قد يعمل المايكروفون الأساسي للمكالمات (في الأسفل) ولكنه لا يعمل لتسجيل الفيديو (المايكروفون الثانوي في الأعلى)، أو العكس. هذا يشير إلى تلف في أحد المكونات.
الضرر المادي: تعرض الهاتف لصدمة قوية، أو سقوطه في الماء، يمكن أن يتسبب في فصل أو تلف قطعة الميكروفون الداخلية.
الحل النهائي للهاردوير: إذا تأكد العطل المادي (عبر فشل الاختبار في الوضع الآمن)، يجب التوجه إلى مركز صيانة معتمد لفحص واستبدال قطعة الميكروفون.
تعليقات
إرسال تعليق
اكتب تعليق لتشجيعنا