📱 الدليل الشامل: طريقة تفعيل محفظة اتصالات كاش خطوة بخطوة
تسمح لك محفظة اتصالات كاش بتحويل واستقبال الأموال، دفع الفواتير، الشراء عبر الإنترنت، وتغذية بطاقات الدفع الإلكترونية، كل ذلك مباشرة من هاتفك المحمول. يتطلب تفعيل الخدمة مرحلتين أساسيتين: التسجيل في الفرع، وضبط الرقم السري من الهاتف.
أولاً: المتطلبات الأساسية للتسجيل
للتأكد من أهليتك لتفعيل محفظة اتصالات كاش، يجب أن تتوفر فيك الشروط التالية:
خط اتصالات باسمك: يجب أن يكون لديك رقم هاتف اتصالات مسجل باسمك وتحت رقمك القومي (الحد الأقصى المسموح به هو ثلاث محافظ مالية على نفس الرقم القومي، بغض النظر عن الشركة).
إثبات الهوية: يجب إحضار أصل بطاقة الرقم القومي سارية المفعول (في مصر).
السن القانوني: يجب أن لا يقل عمر المشترك عن 16 عاماً.
الهاتف: يجب أن يكون الهاتف الذي تريد تفعيل المحفظة عليه موجوداً معك أثناء عملية التسجيل في الفرع.
ثانياً: المرحلة الأولى: تفعيل الحساب في الفرع
يتم التفعيل الأولي للحساب عبر موظف خدمة العملاء في أحد فروع اتصالات الرسمية أو الموزعين المعتمدين لخدمة الكاش.
زيارة الفرع: توجه إلى أقرب فرع اتصالات أو موزع معتمد يحمل علامة "اتصالات كاش".
تقديم الطلب: اطلب من الموظف تفعيل خدمة محفظة اتصالات كاش على رقم هاتفك.
تسليم المستندات: ستقدم بطاقة الرقم القومي الخاصة بك للموظف ليقوم بتسجيل بياناتك وإرفاقها بطلب تفعيل المحفظة.
التوقيع على استمارة: ستوقع على استمارة طلب التفعيل التي تؤكد موافقتك على الشروط والأحكام.
رسالة التأكيد: سيقوم الموظف بإتمام عملية التسجيل، وخلال دقائق، ستتلقى رسالة نصية قصيرة (SMS) على هاتفك تؤكد تفعيل المحفظة وتطلب منك ضبط الرقم السري.
تنبيه أمني: تأكد من أن عملية التسجيل تمت على رقمك الشخصي ولا تسلم بطاقتك القومية إلا للموظفين الرسميين في الفرع.
ثالثاً: المرحلة الثانية: ضبط الرقم السري والتشغيل
بعد استلام رسالة التأكيد، يمكنك الآن تفعيل المحفظة والبدء في استخدامها من هاتفك. هذه هي الخطوة التي تحول التسجيل الأولي إلى محفظة نشطة.
الاتصال بالكود: من هاتفك، قم بإجراء مكالمة باستخدام الكود الموحد للخدمة:
$$*777\#$$تحديد الرقم السري:
سيطلب منك النظام إنشاء الرقم السري للمحفظة (PIN).
يجب أن يكون هذا الرقم مكوناً من 6 أرقام سرية لا يعرفها أحد غيرك.
ملاحظة هامة: لا يجب أن تكون الأرقام متتالية (مثل 123456) أو متكررة (مثل 111111) لأسباب أمنية.
تأكيد الرقم السري: سيطلب منك النظام إدخال الرقم السري مرة أخرى للتأكيد.
رسالة النجاح: ستتلقى رسالة تأكيد بأن الرقم السري قد تم ضبطه بنجاح، وبذلك تكون محفظتك قد أصبحت نشطة وجاهزة للاستخدام.
رابعاً: الخطوة النهائية: الإيداع الأول وتأكيد التفعيل
لتبدأ في استخدام خدمات المحفظة، يجب أن يكون بها رصيد مالي.
الإيداع: توجه إلى أي فرع اتصالات أو منفذ دفع إلكتروني (مثل فوري أو أمان) يقدم خدمة الإيداع في محافظ الكاش.
تغذية المحفظة: اطلب إيداع مبلغ مالي (حتى لو كان صغيراً) في رقم محفظة اتصالات كاش الخاص بك.
التحقق: قم بمراجعة رصيدك عبر تطبيق My Etisalat أو عبر الكود $*777*1\#$ للتأكد من وصول المبلغ، وبذلك تكون محفظتك جاهزة بالكامل لإجراء المعاملات.
خامساً: أهم الخدمات التي تقدمها المحفظة
بمجرد التفعيل، تتيح لك محفظة اتصالات كاش القيام بما يلي:
تحويل الأموال: إرسال واستقبال الأموال من أي محفظة إلكترونية أخرى في مصر.
دفع الفواتير: دفع فواتير الهاتف الأرضي والكهرباء والغاز والماء.
الشراء عبر الإنترنت: إصدار بطاقة افتراضية (Virtual Card) للشراء الآمن عبر الإنترنت.
السحب النقدي: السحب النقدي من أي ماكينة صراف آلي تدعم خدمة "السحب بدون بطاقة".
تعليقات
إرسال تعليق
اكتب تعليق لتشجيعنا