⚫ الدليل الشامل: حل مشكلة شاشة التلفزيون السوداء مع بقاء الصوت يعمل
لحل هذه المشكلة، سنقوم بفحص واختبار أربعة مكونات رئيسية: الطاقة، الإشارة، الإعدادات الداخلية، ومكونات الشاشة نفسها.
أولاً: التحقق من إعدادات الطاقة والإشارة (الحلول السريعة)
ابدأ بالحلول الأسرع التي لا تحتاج إلى أي أدوات:
إعادة الضبط الناعمة (Soft Reset):
افصل الطاقة: قم بإيقاف تشغيل التلفزيون، ثم افصله تماماً من مقبس الكهرباء.
انتظر: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (Power) على التلفزيون نفسه (وليس الريموت) لمدة 30 ثانية لتفريغ أي شحنات كهربائية متبقية.
أعد التوصيل: قم بتوصيل التلفزيون بالكهرباء مرة أخرى وقم بتشغيله. هذا يحل العديد من المشاكل البرمجية البسيطة.
التحقق من مصدر الإدخال (Source/Input):
قد تكون المشكلة في المصدر الذي يشغل التلفزيون (مثل جهاز استقبال الكابل أو مشغل الألعاب).
اضغط على زر "المصدر" (Source) أو "الإدخال" (Input) في جهاز التحكم عن بعد.
جرب التبديل بين مصادر HDMI مختلفة (HDMI 1, HDMI 2, إلخ). إذا ظهرت الصورة في مصدر واحد، فهذا يعني أن الكابل أو الجهاز الآخر هو سبب المشكلة.
إلغاء وضع توفير الطاقة (Eco Mode):
قد يكون التلفزيون قد دخل في وضع توفير الطاقة الذي يقوم بإيقاف الشاشة مع إبقاء الصوت فعالاً (مفيد للاستماع للموسيقى).
حاول الوصول إلى الإعدادات (Settings) ⬅️ توفير الطاقة (Energy Saving) أو الصورة (Picture). إذا لم تتمكن من رؤية القوائم، انتقل إلى القسم الثاني.
ثانياً: فحص إضاءة الشاشة الخلفية (تأكيد العطل)
للتأكد من أن المشكلة تكمن في الإضاءة الخلفية (Backlight) وليس في التلفزيون بأكمله:
قم بتشغيل التلفزيون وتأكد من سماع الصوت.
سلط ضوءاً: استخدم مصباحاً يدوياً (كشاف قوي) أو مصباح هاتف ووجه الضوء مباشرة إلى الشاشة.
ابحث عن الصورة: إذا لاحظت صورة خافتة جداً أو ظلال للقوائم عندما تسلط الضوء على الشاشة، فهذا يؤكد أن الإضاءة الخلفية (LED Backlight) هي الجزء التالف، بينما بقية مكونات التلفزيون (الصوت والمعالجة) تعمل بشكل جيد.
ملحوظة هامة: إذا تم تأكيد أن الإضاءة الخلفية معطلة، فهذا عطل يتطلب إصلاحاً فنياً أو استبدالاً لشرائط الإضاءة LED داخل الشاشة.
ثالثاً: محاولة الوصول إلى الإعدادات عن طريق التخمين
إذا لم تتمكن من رؤية أي شيء على الشاشة، ولكن يمكنك سماع صوت القوائم (في حال كان التلفزيون يدعم التوجيه الصوتي)، يمكنك محاولة إرجاع إعدادات الصورة إلى الوضع الافتراضي:
اضغط على الإعدادات (Settings): اضغط على زر "الإعدادات" (Settings) (رمز الترس ⚙️).
تنقل ببطء: باستخدام مفاتيح الاتجاهات (Up/Down/Left/Right)، حاول الوصول إلى قائمة "الصورة" (Picture) أو "الإعدادات" (Settings) ⬅️ "عام" (General) ⬅️ "إعادة تعيين" (Reset).
إعادة تعيين الصورة: إذا نجحت في الوصول إلى إعدادات الصورة، حاول إعادة تعيينها إلى الوضع الافتراضي (Picture Reset). قد تكون المشكلة ناتجة عن تغيير عشوائي لـ "السطوع" (Brightness) أو "التباين" (Contrast) إلى الصفر.
رابعاً: التحقق من كابلات الفيديو الداخلية (للمستخدمين المتقدمين)
إذا كان لديك جهاز خارجي متصل (مثل جهاز ألعاب أو رسيفر):
تبديل كابل HDMI: جرب استبدال كابل HDMI الحالي بكابل جديد أو بجودة أعلى. يمكن أن يتلف الكابل ويسمح بنقل الصوت فقط دون بيانات الفيديو.
تغيير منفذ HDMI: قم بتوصيل الكابل بمنفذ HDMI آخر على التلفزيون للتأكد من أن المشكلة ليست في المنفذ نفسه.
خامساً: متى يجب الاتصال بفني؟
إذا تأكدت من أن الإضاءة الخلفية هي المشكلة (عن طريق اختبار الكشاف)، أو إذا فشلت جميع محاولات إعادة الضبط، فستحتاج إلى مساعدة فنية في الحالات التالية:
تلف شرائط LED: (الأكثر شيوعاً) تحتاج إلى فني لفك لوحة الشاشة واستبدال الشرائط المضاءة التالفة.
تلف لوحة T-CON: (لوحة التحكم في الشاشة) وهي مسؤولة عن معالجة إشارة الفيديو قبل إرسالها إلى الشاشة.
تعليقات
إرسال تعليق
اكتب تعليق لتشجيعنا