طريقة حل مشكلة عدم وجود بطاقة sim وعدم اكتشاف الشريحه في هواتف سامسونج والاندرويد 2026

📶 الدليل الشامل: حل مشكلة عدم اكتشاف بطاقة SIM في هواتف سامسونج وأندرويد

لحل هذه المشكلة، يجب اتباع خطوات منهجية تبدأ بالتحقق من المكونات المادية، ثم التحول إلى إعدادات النظام والشبكة.

أولاً: التحقق المادي والفيزيائي (المستوى الأول للحل)

تتركز معظم مشاكل عدم اكتشاف الشريحة في هذه المرحلة:

1. إعادة تشغيل الهاتف (Restart):

   • قبل أي شيء، قم بإعادة تشغيل الهاتف. قد يكون الخلل مؤقتاً في قراءة نظام التشغيل للشريحة.

2. إخراج وإعادة تثبيت الشريحة (Re-seating):

   • استخدم دبوس الإخراج المخصص لفتح درج بطاقة SIM.

   • الفحص: أخرج الشريحة وتفحصها جيداً. تأكد من عدم وجود خدوش عميقة على الشريحة النحاسية أو وجود غبار أو رطوبة على الشريحة أو داخل درج التثبيت.

   • التثبيت الصحيح: أعد تركيب الشريحة في مكانها الصحيح في الدرج. تأكد من أن الشريحة مستقرة بإحكام وأن الجزء النحاسي يواجه الاتجاه الصحيح كما هو موضح في الدرج.

   • إعادة الإدخال: أدخل الدرج بالكامل في الهاتف.

3. اختبار تشخيصي للبطاقة والهاتف (Isolation Test):

   • الاختبار 1 (فحص الشريحة): جرب تركيب الشريحة في هاتف آخر يعمل (سواء كان هاتف أندرويد أو غيره).

     • النتيجة: إذا لم تعمل الشريحة في الهاتف الآخر أيضاً، فإن الشريحة نفسها بها عطل وتحتاج إلى استبدالها من شركة الاتصالات.

   • الاختبار 2 (فحص الهاتف): جرب تركيب شريحة أخرى (شريحة صديق يعمل عليها هاتفه) في هاتفك الذي تواجه فيه المشكلة.

     • النتيجة: إذا عملت الشريحة الأخرى بنجاح في هاتفك، فالمشكلة تكمن في شريحتك الأصلية.

ثانياً: حلول إعدادات النظام والشبكة (المستوى الثاني للحل)

إذا تأكدت من سلامة الشريحة نفسها، فالمشكلة برمجية:

1. التحقق من وضع الشبكة (Network Mode):

   • اذهب إلى الإعدادات (Settings) ⬅️ الاتصالات (Connections) ⬅️ شبكات الهاتف المحمول (Mobile Networks).

   • اختر "وضع الشبكة" (Network Mode) وتأكد من أنه مضبوط على خيار "تلقائي" (Auto Connect) أو على وضع يجمع بين 4G و 3G.

2. اختيار مشغل الشبكة يدوياً (Manual Selection):

   • في نفس قائمة "شبكات الهاتف المحمول"، اختر "مشغلو الشبكة" (Network Operators).

   • قم بإيقاف خيار "التحديد التلقائي" (Select Automatically).

   • انتظر حتى يبحث الهاتف عن الشبكات المتاحة.

   • اختر اسم شبكة الاتصالات الخاصة بك يدوياً (مثل Vodafone EG أو Orange EG).

3. التحقق من رمز IMEI:

   • اطلب الرمز *#06# من تطبيق الاتصال.

   • إذا ظهر رمز IMEI (رقم تعريف الجهاز الدولي)، فهذا جيد. إذا لم يظهر، فهذا يعني أن البرنامج الثابت للهاتف (Firmware) قد تعرض للتلف، وقد تحتاج إلى زيارة فني صيانة.

ثالثاً: الحلول المتقدمة وإعادة التعيين (المستوى الثالث للحل)

1. إعادة تعيين إعدادات الشبكة (Reset Network Settings):

   • هذه هي الخطوة الأقوى التي تحل المشاكل البرمجية دون مسح بياناتك:

     • اذهب إلى الإعدادات ⬅️ الإدارة العامة (General Management) (قد تختلف التسمية حسب إصدار أندرويد).

     • اختر "إعادة الضبط" (Reset).

     • اختر "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" (Reset Network Settings).

   • سيؤدي هذا إلى مسح إعدادات Wi-Fi و Bluetooth وإعدادات بيانات الهاتف المحمول، مما يجبر الهاتف على إعادة تهيئة جميع اتصالات الشبكة.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:

   • اذهب إلى الإعدادات ⬅️ التطبيقات ⬅️ ابحث عن تطبيق يحمل اسم "SIM Toolkit" أو "Carrier Services".

   • اختر التخزين ⬅️ مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cache).

3. تحديث نظام التشغيل (Software Update):

   • تأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من نظام أندرويد، حيث قد تتضمن التحديثات إصلاحات لمشاكل توافق الشبكة.

رابعاً: متى تحتاج إلى الدعم الفني؟

إذا جربت كل الحلول المذكورة ولم يتم اكتشاف الشريحة، فالمشكلة على الأرجح مشكلة في المكونات الداخلية:

• تلف مدخل الشريحة: قد تكون دبابيس التوصيل (Pins) داخل درج الشريحة تالفة أو مكسورة بسبب إدخال خاطئ للدرج أو الشريحة.

• تلف اللوحة الأم: قد تكون المشكلة في وحدة قراءة الشريحة على اللوحة الأم (Motherboard).

في هذه الحالة، يجب زيارة مركز صيانة معتمد لسامسونج أو الشركة المصنعة الأخرى.

شاهد الفيديو التالي يشرح الطريقه بشكل عملي.